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20256/1
來源:何勇-上岸者

招商銀行逾期貸款還款流程詳解:銀行協(xié)商與招商指南

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招商銀行逾期貸款還款流程詳解:銀行協(xié)商與招商指南

嘿,你!是不是也經(jīng)歷過那種心慌意亂的日子?銀行短信、電話一個(gè)接一個(gè),心里七上八下的,生怕逾期記錄上了征信。別擔(dān)心,今天咱就來聊聊招商銀行逾期貸款那點(diǎn)事兒,給你好好說道說道,希望能讓你心里有個(gè)底,別再那么慌了。

逾期了?先別慌,穩(wěn)住!

其實(shí),誰都有可能遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候,不小心錯(cuò)過了還款日,這事兒真挺常見的。你想想,生活里哪能事事都那么順當(dāng),有時(shí)候就是差那么一點(diǎn),就逾期了。這時(shí)候,第一反應(yīng)可能就是害怕,對(duì)吧?

不過你先別急著焦慮,更別想著躲起來。逾期了,首先要做的是什么呢?就是趕緊搞清楚情況。你得知道,你到底逾期了多久?欠了多少錢?除了本金,是不是還產(chǎn)生了罰息、滯納金什么的?這些信息可太關(guān)鍵了,就像打仗要知道敵人在哪一樣。

怎么弄清楚呢?很簡(jiǎn)單:

  • 你可以直接上招商銀行的網(wǎng)銀或者手機(jī)銀行,看看你的貸款明細(xì),那里會(huì)清清楚楚地寫著逾期金額、罰息啥的。
  • 或者,你直接打招商銀行的客服電話,跟客服姐/明情況,他們也能告訴你詳細(xì)的逾期信息。記得準(zhǔn)備好你的身份證號(hào)和貸款賬號(hào),方便他們查詢。

搞清楚了這些,你心里就有譜了,知道接下來要面對(duì)的是什么。這時(shí)候,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),嗯,好像也沒想象中那么嚇人,或者,哎呀,比我想象中要嚴(yán)重。不管哪種,至少你掌握了主動(dòng)權(quán)。

銀行會(huì)怎么做?別以為他們會(huì)不管你

逾期了,銀行那邊肯定也不會(huì)閑著。他們會(huì)啟動(dòng)一套流程來應(yīng)對(duì),這很正常。你想啊,銀行也是生意,貸款給別人,肯定希望按時(shí)收回本錢。

一般剛開始,銀行會(huì)采取比較溫和的方式提醒你。比如:

  • 短信提醒:告訴你已經(jīng)逾期了,趕緊還錢。
  • 電話催收:銀行的工作人員可能會(huì)打來電話,問問你為啥沒還款,提醒你盡快處理。
  • 郵件通知:有些情況可能還會(huì)發(fā)郵件,內(nèi)容也差不多,就是通知你逾期的事。

這時(shí)候,銀行主要還是想提醒你,給你一個(gè)機(jī)會(huì)自己解決。他們可能會(huì)告訴你逾期會(huì)產(chǎn)生的后續(xù)影響,比如影響你的信用記錄(也就是征信),產(chǎn)生更多的利息和費(fèi)用等等。聽到這些,你可能又會(huì)緊張起來,別急,聽我往下說。

其實(shí),銀行在提醒的時(shí)候,也會(huì)根據(jù)你逾期的時(shí)間長(zhǎng)短和金額大小,對(duì)你做一個(gè)簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。他們得判斷你的逾期是暫時(shí)的困難,還是長(zhǎng)期的問題,這會(huì)影響到他們后續(xù)會(huì)采取什么措施。

如果你在初期提醒后,還是沒能還款,那銀行可能會(huì)升級(jí)催收力度。比如:

  • 多次電話催收,可能不止一個(gè)工作人員打,頻率也可能更高。
  • 發(fā)催收函,這是一種更正式的書面通知,會(huì)寄到你登記的地址。
  • 在某些情況下,甚至可能派人上門拜訪。不過這個(gè)一般發(fā)生在逾期比較嚴(yán)重、時(shí)間比較長(zhǎng)的時(shí)候。

聽到這里,你是不是覺得有點(diǎn)壓力?其實(shí),銀行這么做,一方面是為了追回欠款,另一方面也是想看看你的還款意愿和能力。他們不是真的想“逼死”你,主要是想找到解決問題的辦法。

主動(dòng)出擊!聯(lián)系銀行,表明態(tài)度

廣東招商銀行逾期貸款處理流程詳解

說到這兒,我想跟你說個(gè)非常重要的點(diǎn):**主動(dòng)聯(lián)系銀行!** 這絕對(duì)是關(guān)鍵一步!

廣東招商銀行逾期貸款處理流程詳解

別等到銀行催得你焦頭爛額了才去管,更別想著躲貓貓。逾期后,你應(yīng)該盡快,我是說盡快,主動(dòng)打招商銀行的客服電話,或者直接去你貸款的那個(gè)分行網(wǎng)點(diǎn),找工作人員聊聊。

廣東招商銀行逾期貸款處理流程詳解

去之前,你先把你的基本情況整理一下,比如:

  1. 你的姓名、身份證號(hào)、貸款賬號(hào)這些基本信息,方便銀行查找到你的資料。
  2. 你目前的經(jīng)濟(jì)狀況,誠實(shí)地告訴他們,你遇到了什么困難,暫時(shí)還不上錢。比如失業(yè)了、生意虧錢了、家里有人生病了等等。別編,說實(shí)話,銀行也不是。
  3. 真實(shí)的還款意愿,一定要讓他們感覺到,你雖然暫時(shí)困難,但你是想還錢的,不是想賴賬。可以說:“我知道逾期不對(duì),我現(xiàn)在手頭確實(shí)緊,但我肯定想辦法還上的,能不能給我一點(diǎn)時(shí)間?”

記住,態(tài)度一定要誠懇!表現(xiàn)出你積極解決問題的態(tài)度,這會(huì)給銀行留下好印象。畢竟,銀行也希望貸款能收回,而不是變成壞賬。

其實(shí),銀行的工作人員也是人,他們每天處理各種各樣的案例,如果你態(tài)度好,說明情況確實(shí)困難,他們很多時(shí)候是愿意跟你坐下來談?wù)劦摹?/p>

協(xié)商還款:給彼此一個(gè)機(jī)會(huì)

當(dāng)你主動(dòng)聯(lián)系銀行,說明了情況后,接下來就可能進(jìn)入協(xié)商還款的階段了。招商銀行是有這么一項(xiàng)服務(wù)的,叫做“逾期還款協(xié)商”,就是專門幫像你這樣遇到暫時(shí)困難的人,找到一個(gè)雙方都能接受的還款辦法。

銀行會(huì)根據(jù)你提供的信息,對(duì)你的財(cái)務(wù)狀況還款能力進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。他們會(huì)看看你說的困難是不是真的,你大概什么時(shí)候有能力還款,能還多少。

銀行和你就可能一起商量出一個(gè)還款方案。這個(gè)方案可能是什么樣的呢?

  • **延期還款**:給你一點(diǎn)時(shí)間,比如幾個(gè)月,緩一緩,然后再開始還款。
  • **分期還款**:把你逾期的本金、利息、罰息等,分成幾個(gè)月甚至一年還清。這樣每個(gè)月的壓力就沒那么大了。
  • **減免部分費(fèi)用**:在某些情況下,如果你的困難確實(shí)比較大,表現(xiàn)又積極,銀行可能會(huì)考慮減免一部分罰息或者滯納金。但這不是絕對(duì)的,得看具體情況和銀行的政策。

協(xié)商的過程,可能不會(huì)一次就成功,可能需要來回溝通幾次。別灰心,保持耐心,繼續(xù)跟銀行溝通。記住,目標(biāo)是找到一個(gè)你能夠負(fù)擔(dān)得起,銀行也能接受的方案。

協(xié)商成功后,很重要的一點(diǎn)是:一定要和銀行確認(rèn)好最終的還款方案,并且能有書面記錄,比如協(xié)議、確認(rèn)函什么的。這樣萬一以后有什么爭(zhēng)議,你也有憑據(jù)。

征信那些事兒,別忽視

說到逾期,就不得不提那個(gè)讓人頭疼的征信。你肯定知道,一旦貸款逾期,特別是超過了銀行給的寬限期(比如招行信用卡通常有3天的寬限期),你的逾期記錄就會(huì)被上報(bào)到中國人民銀行征信中心,變成你個(gè)人信用報(bào)告的一部分。

這對(duì)你以后申請(qǐng)信用卡、貸款,甚至找工作都可能產(chǎn)生影響。銀行在審批這些業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)參考你的征信記錄。有過逾期,特別是嚴(yán)重的逾期,可能會(huì)被拒絕,或者利率更高。

不過也不是說逾期了就一切都完了。如果你只是短期逾期,并且很快就還上了,影響相對(duì)會(huì)小一些。如果你能和銀行成功協(xié)商,并且按照協(xié)商的方案按時(shí)還款,雖然之前的逾期記錄還在,但至少表明你后續(xù)是積極履約的,這也會(huì)向別人展示你的還款意愿。

更重要的是,只要你以后一直保持良好的信用記錄,隨著時(shí)間的推移,一次短期逾期的影響會(huì)慢慢淡化。這可不是讓你故意逾期,還是那句話,盡量避免逾期。

還款渠道:把錢還進(jìn)去就行

談好了還款方案,或者即使沒談,你決定自己想辦法還款,那怎么把欠款還上呢?招商銀行提供了幾種方便的渠道:

方式 說明
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬 通過招商銀行的網(wǎng)上銀行操作,把資金轉(zhuǎn)到你的貸款賬戶。
ATM存款 去招商銀行的ATM機(jī),選擇存款功能,存入到你的貸款賬戶。
柜臺(tái)還款 攜帶本人身份證和銀行卡/,去招商銀行的任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái),告訴工作人員你要還款。

這里有個(gè)小提醒,有些銀行(包括招行信用卡)在扣款時(shí)會(huì)遵循一定的順序,比如先扣利息、滯納金,再扣本金。如果你只還了部分錢,可能先抵扣的是那些費(fèi)用。不過具體的扣款順序,你可以問一下銀行工作人員。

實(shí)在還不上了?后果了解一下

說這么多,其實(shí)都是希望你能夠盡快解決逾期問題。但是萬一,我是說萬一,你確實(shí)遇到了非常大的困難,通過各種努力還是沒辦法還款,那會(huì)怎么樣呢?

銀行那邊,可能會(huì)采取更進(jìn)一步的措施,比如:

  • 委托第三方催收公司進(jìn)行催收。這時(shí)候,催收的方式和頻率可能會(huì)更加強(qiáng)硬,你得做好心理準(zhǔn)備,同時(shí)也要注意維護(hù)自身的合法權(quán)益,不要被催收。
  • 如果逾期時(shí)間非常長(zhǎng),金額也比較大,銀行可能會(huì)考慮通過法律途徑解決。他們會(huì)向提起訴訟,要求你償還欠款。

一旦走到法律這一步,后果就比較嚴(yán)重了。會(huì)依法判決,可能強(qiáng)制執(zhí)行,比如查封、扣押、凍結(jié)你的財(cái)產(chǎn),甚至可能影響你的高消費(fèi)行為,比如不能坐飛機(jī)、不能在星級(jí)賓館消費(fèi)等等。這可不是鬧著玩的。

不到萬不得已,千萬不要走到這一步。盡一切可能,想辦法還清欠款,或者和銀行協(xié)商一個(gè)可行的還款計(jì)劃。

寫在最后:別怕,積極面對(duì)總會(huì)有辦法

聊了這么多,你可能還是有點(diǎn)懵,或者心里還是有點(diǎn)堵。說實(shí)話,逾期這事兒,誰攤上都?jí)驘┑摹5阋溃@并不是世界。

關(guān)鍵在于,你不能逃避。逃避解決不了任何問題,反而會(huì)讓情況越來越糟。你要做的是:

  • **正視問題**:承認(rèn)自己遇到了困難,逾期了。
  • **了解情況**:搞清楚逾期金額、影響等。
  • **主動(dòng)溝通**:第一時(shí)間聯(lián)系銀行,表明態(tài)度。
  • **積極協(xié)商**:嘗試和銀行找到一個(gè)雙方都能接受的還款方案。
  • **努力還款**:按照約定,或者盡最大努力去還款。

其實(shí),銀行也不是鐵板一塊,他們也有處理逾期貸款的流程和政策,很多時(shí)候是愿意和你協(xié)商解決問題的。只要你態(tài)度誠懇,證明你有還款的意愿和能力(哪怕只是未來的能力),很多事情還是可以商量的。

記住,保持良好的信用記錄非常重要,它關(guān)系到你未來的很多機(jī)會(huì)。盡量避免逾期。但如果真的不幸逾期了,別慌,按照今天說的這些步驟,一步步來,積極面對(duì),總會(huì)有辦法解決的。

希望這篇“過來人”的經(jīng)驗(yàn)分享,能給你帶來一點(diǎn)幫助。加油!??

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精彩評(píng)論

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當(dāng)借款人發(fā)生逾期還款時(shí),廣東招商銀行會(huì)首先實(shí)施初步解決。銀行工作人員會(huì)通過電話、短信或郵件等途徑提醒借款人還款并告知逾期還款的后續(xù)影響。若借款人暫時(shí)無法全額還款銀行會(huì)建議其優(yōu)先償還逾期部分,以減輕逾期還款的影響。銀行還會(huì)按照逾期天數(shù)和金額,對(duì)借款人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,為后續(xù)解決提供依據(jù)。(1)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬:通過招商銀行網(wǎng)上銀行,將資金轉(zhuǎn)入信用卡賬戶。 (2)ATM存款:在招商銀行ATM機(jī)上,將存入信用卡賬戶。 (3)柜臺(tái)還款:在招商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過柜臺(tái)還款。 央行記錄 若是在招行的個(gè)人貸款,如“扣款日”當(dāng)天未及時(shí)足額還款,即會(huì)產(chǎn)生逾期記錄由央行統(tǒng)一記錄到。
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招商銀行逾期后的催收流程是怎樣的? 當(dāng)借款人招商銀行貸款或信用卡還款逾期后,銀行通常會(huì)啟動(dòng)內(nèi)部催收流程。銀行會(huì)電話、短信、郵件等方式進(jìn)行提醒催收,告知客戶逾期情況及后續(xù)可能產(chǎn)生的費(fèi)用。若短時(shí)間內(nèi)未能還清,招商銀行的催收部門可能會(huì)多次聯(lián)系借款人,了解其還款能力并督促還款。在與銀行協(xié)商時(shí),客戶提供本身的基本信息,如姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方法等以便銀行查詢客戶的貸款及逾期情況。 協(xié)商還款的具體步驟 撥打招商銀行 客戶可在逾期后之一時(shí)間撥打招商銀行 說明本人的逾期情況,并表達(dá)還款意愿。 人員會(huì)按照客戶的情況提供相應(yīng)的解決方案。
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