保持積極的溝通態度至關重要。銀行發起調解請求后，應及時做出回應，不能拖延。拖延可能會使原本就緊張的局面進一步惡化，增加解決問題的難度。認真細致地了解調解方案的各項內容是關鍵。比如還款金額是如何確定的，還款期限具體到哪一天，利息又是如何計算的等細節都要弄清楚。只有這樣。