專家導讀 首先和銀行溝通告訴自己是由于什么原因導致無法還款，并表示自己想要協商還款的理由，其次了解現在需要還款的本金和利息再進一步協商溝通申請分期還款，溝通成功之后需要提交相關的資料，然后再按照約定來執行。 怎么協商個性化分期還款 第一步、致電銀行客服，告訴客服是因為什么原因，導致了現在無法還款。要和銀行協商個性化分期還款，可以按照以下步驟進行: 明確協商意愿與目的 在決定與銀行協商個性化分期還款前，首先要明確自己的還款意愿和目的，即希望通過協商達成一個雙方都能接受的還款計劃。 了解自己的財務狀況，包括收入、支出以及債務情況，以便在協商過程中提供準確的信息。