朋友視角下的友信逾期費(fèi)謎團(tuán)

大家好啊，我是一個普通的打工族，名字叫小李。最近遇到了一件讓我有點(diǎn)困惑的事情，想跟你們聊聊。前兩天我發(fā)現(xiàn)我的友信貸款賬戶上明明逾期了一天，按理說應(yīng)該會被收一筆逾期費(fèi)的，可是一查賬單發(fā)現(xiàn)竟然一分錢都沒扣！是不是賺到了？

我當(dāng)時的第一反應(yīng)就是“這會不會是出問題了？”畢竟這種事情聽起來太像網(wǎng)絡(luò)段子里的情節(jié)了。于是我就趕緊打開友信的APP仔細(xì)研究了一番，還特意去翻看了他們的公告和政策說明，看看是不是有啥新規(guī)定我沒注意到。

生活中的類似案例

• 記得去年我在某寶買衣服，本來擔(dān)心會延遲發(fā)貨，結(jié)果商家不僅提前寄來了，還送了個小禮物！當(dāng)時我就覺得這是不是商家搞錯了，后來才知道這是他們的一種促銷手段。
• 還有一次我去吃飯，結(jié)賬時服務(wù)員告訴我這頓飯免費(fèi)，原來是因?yàn)楫?dāng)天是他們的周年慶活動。雖然開心，但我心里還是忍不住嘀咕：“這不會是老板手滑吧？”

所以嘛，當(dāng)友信沒扣我逾期費(fèi)的時候，我心里也有點(diǎn)忐忑，生怕是哪里出了差錯。不過話說回來，這種“天上掉餡餅”的事情也不是完全沒有可能哦。

是福利還是漏洞？

為了搞清楚這件事，我還特地找了我的幾個同事討論了一下。老王就說：“說不定是他們升級過程中出了點(diǎn)小問題。”而小張則比較樂觀，她說：“也許這是他們給用戶的福利呢！”

我覺得他們說的都有道理。不過從我個人的經(jīng)驗(yàn)來看，銀行或者貸款平臺一般不會無緣無故地放過錢，尤其是那種小額的逾期費(fèi)。所以我就在想，會不會是他們這次活動力度太大，導(dǎo)致處理不過來，就暫時忽略了這筆費(fèi)用？

親身體驗(yàn)分享

其實(shí)我也不是第一次接觸貸款產(chǎn)品了，之前用過好幾個平臺。有一次我在某平臺借款，明明按時還清了，結(jié)果月底對賬單里多了一筆莫名其妙的服務(wù)費(fèi)。我當(dāng)時特別生氣，直接打電話投訴，最后客服才給我退了回來。

相比之下友信這次的行為倒是讓我有點(diǎn)感動了。雖然我不確定是不是真的有福利，但至少沒有額外收費(fèi)，這一點(diǎn)我還是很滿意的。

不過話又說回來，如果真的是漏洞的話，那我們這些用戶豈不是成了“試錯者”？想到這里，我就有點(diǎn)糾結(jié)了，不知道該不該提醒友信。

解決之道

我想到了一個折中的辦法——先觀望幾天再說。如果接下來幾天都沒有收到逾期費(fèi)的賬單，那估計是真的福利；要是突然補(bǔ)扣了，那也只能認(rèn)栽啦。

當(dāng)然啦，的方式還是直接聯(lián)系友信的客服問問清楚。不過說實(shí)話，每次跟客服溝通都挺麻煩的，還要排隊等待，想想就頭大。

親愛的朋友們，你們有沒有遇到過類似的狀況呀？如果是你們，會選擇主動聯(lián)系客服嗎？還是像我一樣選擇默默觀察呢？讓我們一起期待答案揭曉吧！

——來自一位愛思考的小李