尋找法律援助：如果協商無法達成一致，或你認為網貸平臺的利率過高、不合理，可以咨詢律師或當地消費者保護機構，尋求進一步幫助。向監管部門投訴：如果你發現網貸平臺確實存在違規行為，你可以向當地的金融監管機構投訴，要求介入協調。 注意事項 保留溝通記錄：無論是通過電話還是書面溝通，確保保留所有記錄。