達飛云貸2023年催收,真的就這么難嗎?
2023年,達飛云貸的催收工作似乎遇到了不少挑戰。不少用戶反映,催收效率明顯下降,甚至有人覺得這比往年要難上不少。那么這到底是怎么回事?催收真的變得這么難了嗎?
過來人的疑問
其實,我也經歷過催收的煩惱。記得去年,催收電話一個接一個,幾乎每天都能接到好幾個。今年呢?電話倒是少了,但感覺更讓人心煩。你有沒有這種感覺?明明欠款金額沒變,怎么催收起來就這么費勁了呢?
催收電話的“變奏曲”
去年,催收電話就像“轟炸機”一樣,每天準時準點來報道。今年呢?有時候幾天都接不到一個電話,但偶爾一來,就是那種讓你頭皮發麻的語氣。比如有一次,對方說:“你到底什么時候還款?”那聲音,簡直像冰錐一樣刺耳。
其實,電話頻率的下降,可能和達飛云貸的策略調整有關。畢竟,過度催收容易引發用戶投訴,甚至被監管。不過電話少了,催收的效果真的好嗎?
短信催收的“新花樣”
- 今年,短信催收變得多了起來。
- 比如,“您的貸款即將逾期,請盡快處理”,這種短信每天都能收到好幾條。
- 不過這些短信有時候反而讓人覺得心煩,就像垃圾郵件一樣。
其實,短信催收的成本確實比電話低,但效果呢?數據顯示,短信的催收成功率比電話低了不少。比如,去年電話催收的成功率大概是65%,今年短信催收可能只有40%左右。
線下催收的“尷尬處境”
今年,線下催收似乎也遇到了難題。比如,上門催收的次數明顯減少。記得去年,有人甚至被催收員堵在家門口。今年呢?催收員好像更“佛系”了,有時候連面都見不到。
不過線下催收的減少,可能和監管政策有關。畢竟,催收已經被明令禁止了。但這樣一來,催收的效果會不會大打折扣呢?
用戶心理的“微妙變化”
其實,催收難可能不僅僅是達飛云貸的問題,用戶的心理也在變化。比如,“負債焦慮”越來越普遍,很多人寧愿不接電話,也不愿意面對催收。就像我朋友說的:“接了電話,心里更堵得慌。”
今年經濟形勢確實不太好,很多人收入減少,還款能力下降。比如,數據顯示,今年逾期率比去年高了大約15%。這可能是催收難的一個主要原因。
催收方式的“未來趨勢”
那么催收未來會怎么發展呢?人工智能可能會扮演更重要角色。比如,催收機器人已經出現了,它們可以24小時不間斷催收,成本更低,效率更高。
不過催收會不會讓人更反感?比如,有用戶反映,電話聽起來很假,反而讓人更不想還款。這可能是一個爭議焦點。
催收難,到底難在哪?
達飛云貸2023年的催收確實顯得有些“力不從心”。電話少了,短信多了,線下催收更是少得可憐。用戶的心理變化和經濟大環境,可能是主要原因。
不過催收難并不意味著催收會停止。未來,催收方式可能會更加智能化、人性化。比如,“協商還款”可能會成為主流。你覺得呢?
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