以下是協商還款的一般流程: 及時與銀行溝通 貸款到期前或到期時，借款人應主動與銀行聯系，說明無法按時還款的原因，并表達協商還款的意愿。此時。撥打建設銀行客服熱犀向銀行說明當前的經濟困難情況，并詢問協商還款的具體流程。一些分行可能有特殊政鉑可以根據你的情況提供靈活的還款方式。