
去年,我幫公司組織了一場嘉興到張家界的團體游,結果硬是鬧出個“人仰馬翻”——有人走散,有人忘帶證件,還有人臨時喊累要退團。那幾天我天天熬夜改行程,差點把頭發都薅禿了!后來才琢磨明白,團體旅游這事兒,光有熱情可不夠,得有套路。這不,2025年快到了,趕緊把血淚教訓寫成秘籍,給各位團寵團霸們參考參考。
錯峰出行是王道!避開法定假日和寒暑假,比如芙蓉鎮淡季人少景還獨好。我那次就選在,結果景區人擠人,連個拍照的地方都沒。
人均預算算個“3倍數”準沒錯:門票+交通+住宿各占1/3。我同事老王就吃過虧,光顧著砍機票價,結果酒店預算超了30%,最后還得AA補差價。
按“飯搭子”分組準沒錯!我后來學聰明了,讓團員報喜好的口味,愛吃辣的歸一堆,甜口的歸一堆,路上吃飯都不用愁。上次團里四川人和湖南人抱團吃火鍋,那叫一個嗨!
3-5天是黃金周期!我這次就搞砸了,安排7天張家界+鳳凰+芙蓉鎮,結果第4天就有人喊累。現在想想,芙蓉鎮+天門山+黃龍洞,4天正好,還能留出自由活動時間。
給每人發“定位器”+“集合哨”!我后來強制團里統一買兒童定位手環,還配了那種一捏就響的口哨。上次在張家界迷霧天,就靠這招把走丟的會計老李找回來。
設立“和事佬”小組!我這次搞了個3人調解團,專門處理慢行者抱怨快行者的問題。比如有老人走不動,就讓年輕人輪流陪。現在想想,這招比強制所有人等齊強多了。
提前45天訂=省20%!我對比過,高鐵票提前45天買能省1/5,酒店也能砍價。還有那種“尾單撿漏”,比如行程最后1天才訂芙蓉鎮客棧,老板直接打7折。
用“3+1”原則:3類證件(身份證+銀行卡+保險單)+1份。我這次就有人忘帶身份證,結果在芙蓉鎮景區門口傻等4小時。現在我們團必發《傻瓜式清單》,每項打勾才準出發。