依據消費者權益保護法的規定，消費者在商場購買玉件后，可以退貨。退貨的規定包括:證件質量不合格的，可以退休；購買玉件七天內的，消費者可無理由退貨等。關于在商場買了件玉件不喜歡可否退貨的問題。更可氣的是，一些不良商家還騙老年人說購買這塊玉石可以為子女積福，保佑他們事業順利。 雖然我沒有直接投訴這家店鋪，但商家仍然在回復消息，并且有專門的售后和話術，說明很多顧客都在要求退貨。 看到退貨證明后，我意識到必須要求退貨！不良商家必須曝光！天珠是最難退的，商家態度特別差。打了很多投訴電話。