南京銀行上門要賬流程：催款走訪的真實性與具體步驟解析

一、引言

相信很多人在生活中都可能存在遇到貸款逾期的難題那么當南京銀行的工作人員找上門來要賬時，他們究竟會遵循怎樣的流程呢？本文將為你詳細解析南京銀行上門要賬的流程，帶你熟悉催款走訪的真實性與具體步驟。

二、確定上門對象

南京銀行會依照逾期貸款者的還款情況，篩選出欠款金額較大或長時間未還款的借款人作為上門的對象。這樣一來，銀行可以更有針對性地開展催收工作。

三、逾期上門流程

1. 準備階段

在上門前1小時，銀行工作人員會先通過銀行后臺或其他途徑查詢逾期債務人的相關信息，包含姓名、住址等。這一步是為了保障工作人員能夠順利找到借款人，并熟悉其基本情況。

2. 明確委托關系

依據《人民民法典》第九百一十九條，銀行或催收機構需與債權人明確委托關系。這一步驟主要是為了保障催收表現的合法性。

四、銀行上門催收合法流程

1. 合法前提

銀行上門催收必須基于合法的債權關系，這是開展催收工作的基礎。

2. 催收流程

以下就是銀行上門催收的具體流程：

（1）敲門問候

工作人員會禮貌地敲門，并自我介紹：“你好，我是南京銀行的工作人員，今天來理解一下你貸款逾期的事情。”

（2）理解情況

工作人員會與借款人面對面溝通，熟悉其還款困難的起因。這時，借款人可能存在說：“其實我之前一直都有準時還款，但最近家里出了點事情，手頭緊張。”

（3）尋求應對方案

在熟悉借款人的情況后，工作人員會提出部分解決方案，如調整還款計劃、延長還款期限等。他們會說：“不過咱們能夠幫你調整一下還款計劃，讓你有更多的時間來籌集資金。”

（4）簽訂協議

若是借款人同意解決方案，雙方會簽訂一份協議明確還款事項。

五、真實性與具體步驟解析

1. 真實性

銀行上門催收是真實存在的它旨在通過與借款人面對面溝通熟悉其還款困難的起因并尋求應對方案。此類做法在一定程度上能夠促進借款人盡快還款減低銀行的壞賬風險。

2. 具體步驟

具體步驟如下：

（1）工作人員提前查詢借款人信息，確信上門時能夠找到本人。

（2）明確委托關系，確信催收表現的合法性。

（3）敲門問候與借款人面對面溝通。

（4）理解借款人還款困難的起因。

（5）提出解決方案如調整還款計劃、延長還款期限等。

（6）簽訂協議，明確還款事項。

六、結語

通過本文的解析，相信你已經對南京銀行上門要賬的流程有了更清晰的理解。在面對銀行上門催收時，借款人應保持冷靜積極與工作人員溝通，尋求合理的解決方案。同時也要珍惜本身的信用，按期還款，避免給本人帶來不必要的麻煩。