辛巴燕窩后,賠款金額竟然是這個數?
嘿,大家好!我是你們的老朋友啦,今天想跟你們聊聊這個超級熱門的話題——辛巴燕窩。
- 事情的起因
- 辛巴的態度轉變
- 賠款金額怎么來的
- 消費者的反應
- 辛選集團的回應
- 我的感受
- 總結
事情還得從2020年說起,那時候有個消費者在直播間買了辛巴團隊賣的燕窩,結果一查發現里面壓根兒沒多少燕窩成分,更像是糖水。這事兒后來被職業打假人王海盯上了,他拿出檢測報告,說每碗燕窩的成本才0.07元,可售價居然12元,這不明顯是在忽悠消費者嘛。
剛開始辛巴可不是現在這個樣子的,他可是非常強硬的。人家剛曝出來的時候,他還說這是職業打假人搞事情呢,甚至威脅要告人家。但后來呢,證據確鑿,他自己也扛不住了,只好站出來道歉,說是自己“夸大宣傳”了。
辛巴這邊呢,最后決定要“退一賠三”。什么意思呢?就是如果你買了一碗燕窩,花了100塊錢,那么你不僅能拿回這100塊,還能再拿到300塊的賠償。聽起來是不是挺好的?
不過呢,具體賠了多少呢?辛巴團隊算了算,他們總共賣了57820單,銷售金額是1549萬,最后的賠款金額是6198萬。哎呀,這數字聽著就覺得肉疼啊。
其實吧,消費者對這件事的反應還是挺復雜的。一方面呢,大家覺得辛巴能站出來認錯并且賠錢已經很不錯了;但另一方面,也有消費者抱怨說,事情過去了這么久,自己還沒拿到賠償。
比如,有消費者說,自己明明買了燕窩,到現在也沒收到一分錢的賠償。這也讓人有點疑惑,到底是哪里出了問題呢?
辛選集團后來也出來發聲了,說他們已經賠付了4149萬給消費者,而且只要是符合條件的消費者,都已經拿到了賠償。不過呢,還是有部分消費者沒拿到,這也是個問題。
所以啊,這件事到現在還沒有完全解決,辛巴團隊和消費者之間的溝通還需要加強。
說實話,看到這樣的事情,我心里挺不是滋味的。直播帶貨這個行業本來就很火熱,但同時也出現了很多問題。像辛巴這種大主播,本該是行業的標桿,結果卻因為這種事情被推到了風口浪尖上。
我覺得啊,做直播帶貨的朋友們一定要把產品質量放在第一位,不能只想著賺錢。畢竟,賺再多的錢,要是失去了消費者的信任,那還有什么意義呢?
辛巴燕窩給我們提了個醒,不管是商家還是主播,都要對自己的行為負責。雖然辛巴最后賠了6000多萬,但這筆錢也不是白花的,它提醒我們,誠信經營才是長久之道。
好了,今天的分享就到這里啦!希望大家都能從這件事中學到點東西,也希望辛巴和他的團隊能吸取教訓,以后不要再犯類似的錯誤了。
通過這次,我們可以看到,無論是誰,一旦觸碰到了誠信這條底線,都會付出沉重的代價。希望未來能有更多規范出臺,讓這個行業更加健康地發展下去。
表:賠款金額明細
項目 | 金額(元) |
總銷售額 | 15,495,760 |
退一賠三總額 | 61,983,040 |
已賠付金額 | 41,492,160 |
好了,今天的分享就到這里啦!希望大家都能夠理性看待這個問題,支持誠信經營的和商家。
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