分期樂是當前市場上頗受歡迎的一款消費分期產品，為廣大消費者提供了便捷的分期購物體驗。在分期還款進展中，有時消費者可能將會遇到 *** 困難或其他特殊情況，需要協商減免還款。那么分期樂協商減免還款的具體流程是怎樣的呢？本文將為您詳細介紹。

一、理解分期樂協商減免還款政策

消費者在申請分期樂協商減免還款前，需要熟悉分期樂的相關政策。分期樂對協商減免還款有一定的規定，例如：更低還款金額、還款期限等。消費者在理解相關政策后，可依照本人的實際情況，合理制定還款計劃。

二、收集相關證明材料

在申請分期樂協商減免還款時，消費者需要準備以下證明材料：

1. 身份證明：身份證、戶口本等有效證件；

2. 收入證明：工資單、銀行流水等；

3. 財務狀況說明：說明當前財務狀況及還款能力；

4. 特殊情況證明：如失業、疾病等特殊情況，需提供相關證明。

三、聯系分期樂客服

準備好相關證明材料后，消費者可撥打分期樂客服電話，說明自身的還款困難情況，并申請協商減免還款。在通話進展中，消費者需提供以下信息：

1. 姓名、身份證號碼；

2. 分期樂借款合同；

3. 還款困難起因及具體情況；

4. 申請減免還款金額及期限。

四、等待分期樂審核

分期樂客服收到消費者申請后，會將申請材料提交至相關部門實行審核。審核進展中分期樂或許會與消費者聯系，進一步熟悉消費者的情況。審核通過后分期樂會與消費者協商制定還款計劃。

五、簽訂還款協議

審核通過后，分期樂會與消費者簽訂還款協議。協議內容包含還款金額、還款期限、還款途徑等。雙方在協議上簽字后，消費者依據協議預約的還款辦法實行還款。

六、按協議還款

消費者按照還款協議預約的還款金額和期限實施還款。在還款進展中如遇到特殊情況，消費者可以再次與分期樂協商調整還款計劃。

七、還款結束

消費者遵循還款協議全部還清分期樂借款后分期樂會為消費者出具還款證明，至此分期樂協商減免還款的流程結束。

分期樂協商減免還款的流程較為簡單消費者只需依照以上步驟操作，即可成功申請減免還款。需要關注的是消費者在申請協商減免還款時，要誠信告知分期樂自身的實際情況，以便分期樂更好地制定還款計劃。同時消費者在還款期間要準時還款，以免作用個人信用。