京東金融協商崗崗位職責解讀
- 探索精神+服務意識=金牌調解員
- 探索精神？就是像一樣發(fā)現問題，主動出擊，不能坐等事情找上門。
- 服務意識？簡單說就是“顧客至上”，客戶的事兒比天大。
- 邏輯思維強，能總結規(guī)律
- 就像玩游戲找規(guī)律一樣，工作也得這樣，找到問題的套路才能更好地解決。
- 比如，很多糾紛都跟欠款有關，總結出一套方，下次就能更高效地處理。
- 責任心+團隊協作=無敵組合
- 責任心就是“我的事兒我扛”，團隊協作呢，就是大家一起搬磚。
- 比如處理一個復雜案件，一個人不行，一群人齊心協力就OK了。
京東金融協商崗具體干啥
（京東金融協商崗的活兒可不簡單，主要就是幫消費者和商家調解糾紛。）
- 調解糾紛：這是核心任務，像搭橋一樣，兩邊扯皮，你得拉住。
- 避免訴訟：能私下搞定的就別鬧到去，省時間省錢。
- 溝通能力要強：說話得讓人聽得進去，不然雞同鴨講。
調解專員的日常工作
（調解專員每天都在處理各種金融糾紛，他們的工作很關鍵。）
- 調查：弄清楚來龍去脈，誰對誰錯得搞明白。
- 傾聽雙方：消費者和商家都要聽，不能偏袒。
- 快速解決：時間就是金錢，越快越好。
- 后續(xù)跟進：事情解決了，還得盯著看看會不會復發(fā)。
調解專員的具體職責
（京東金融調解專員可不是吃素的，他們的職責超多。）
- 調查投訴：客戶的訴求得搞清楚，不能含糊。
- 制定方案：幫雙方想出個雙贏的辦法。
- 記錄談判：每一句話都得記下來，留作證據。
- 資料整理：欠款人的信息得好好存檔。
銀行催收崗和京東金融調解員的區(qū)別
（銀行催收和京東金融調解員雖然都處理欠款，但側重點不一樣。）
- 銀行催收：就是打電話催你還錢，語氣可能有點硬。
- 京東金融調解員：更像是中間人，幫雙方找到平衡點。
崗位要求
（想要當個合格的京東金融調解員，這些條件缺一不可。）
- 學歷不限，但得會溝通。
- 普通話必須流利，說話得讓人舒服。
- 要有耐心，不能急躁。
- 懂點法律知識更好，能幫你理清頭緒。
薪資待遇
（薪資方面，不同地區(qū)、不同學歷差別挺大的。）
| 地區(qū) | 學歷 | 薪資 |
|---|---|---|
| 宿遷 | 大專 | 5K-10K |
| 本科 | 更高 |
工作內容詳解
（調解員的工作內容特別豐富，簡直像打游戲升級打怪。）
- 電話溝通：天天打電話，嗓子都磨破了。
- 資料收集：欠款人的信息得詳細登記。
- 制定方案：還款計劃得合理。
- 跟蹤結果：事情解決了還得盯著。
總結
（京東金融協商崗的活兒累但有意義，能幫助很多人。）
（如果你覺得自己的溝通能力強，又有責任心，不妨試試這份工作。）
精彩評論
秦澤昊-律師助手
2025-06-06調解專員的主要任務是通過協商的形式化解金融糾紛幫助雙方達成共識，從而避免不必要的法律程序。他們的工作對維護金融市場的穩(wěn)定和諧具有關鍵意義。 京東金融調解專員職責是什么呢 京東金融調解專員的核心職責在于通過專業(yè)化的調解手段，解決客戶與金融機構之間的矛盾和爭議。調解專員需要對客戶提出的投訴或糾紛實行全面調查。 具備探索精神與服務意識，善于發(fā)現并主動解決問題，擁有良好的業(yè)務解讀能力； 邏輯思維能力強，能夠從日常工作中總結規(guī)律，構建模型并推廣運用； 責任心強，具備良好的團隊協作能力以及語言表達能力。符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。
鐘杰-訴訟代理人
2025-06-06宿遷京東 調解員 工資按學歷統(tǒng)計，大專工資￥0K。 宿遷京東 調解員 是做什么的 取自京東近一年相關招聘職位 京東金融-實習生專崗-信控調解員 5000-10000 薪資待遇: 與京東直接簽署實習協議/就業(yè)勞動合同， 薪酬標準:底薪3000元，餐補330，租房補貼300元，綜合薪酬 5K-10K/月。
苗杰-債務助理
2025-06-06更換職位 立即溝通 招聘中 金融催收專員 - K 融關 互聯網金融 未融資 更換職位 立即溝通 職位詳情 天津 不限 大專 銀行/互聯網金融 銀行不良資產清收經驗 電話客服經驗 電話催收 普通話流利 崗位職責調解糾紛崗位 受客戶及委托、民政局審。
施磊-債務代理人
2025-06-06。銀行/互聯網金融 銀行不良資產清收經驗 溝通/談判能力 普通話流利 銀行催收崗招聘 崗位職責: 負責信用卡逾期催收提醒，經營信用卡關注類資產，預警風險賬戶 對逾期賬戶通過電話形式運用相關話術及法律知識進行溝通談判，指引并督促客戶及時還款； 對逾期賬戶風險進行專業(yè)的分析管理，及時發(fā)現風險點。
崔勇-財富自由開拓者
2025-06-06京東金融調解員的主要工作職責包括協助解決消費者和商家之間的糾紛，保護雙方的權益，確保交易的公正和公平。調解員需要調查、了解爭議的雙方的主張及證據，耐心傾聽他們的觀點，并且迅速找到公正合理的解決方案。圓滿解決爭議后，調解員還需要跟進處理結果，確保問不再重復發(fā)生，維護京東金融平臺的信譽和用戶體驗。京東金條調解專員不僅是一個溝通者，更是客戶權益的守護者。他們需要具備出色的溝通技巧和法律知識，可以在復雜的金融環(huán)境中為客戶找到合理的解決方案。調解專員的工作不僅僅是簡單的信息傳遞，而是要在理解客戶實際情況的基礎上，提供專業(yè)的建議和幫助。 ### 調解專員的主要職責 。
張志遠-律界精英
2025-06-06京東金融客服(企微服務) 崗位職責來自 京東 針對自有的信貸產品金條的用戶及潛在用戶主動觸達關懷(在線溝通) 金條產品產介、用戶需求探索、產品使用問題答疑、活動邀約等； 涉及客戶主動咨詢業(yè)務及時處理將無法理解、解決的問題提交上級或其他部門解決，跟蹤問題解決進度，及時回復客戶合理有效地解決方案。
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責任編輯：柏馳-訴訟代理人
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