藥店老板親授:3招讓顧客愛上燕窩粉!
最近我發(fā)現(xiàn)好多朋友都在問我怎么賣燕窩粉能火起來。說實話這東西看著簡單但真要做好還真不容易。燕窩粉雖然好可很多人覺得它貴還搞不清到底值不值。今天我就來聊聊為攝家的燕窩粉賣不動以及怎么讓它變成搶手貨。
以前我剛開店的時候總覺得只要東西好就一定能賣出去。結(jié)果呢?店里擺著各種燕窩粉價格也標(biāo)得挺高但顧客就是不買賬。后來我才明白,不是產(chǎn)品的疑惑,而是咱們沒把它的價值講清楚。比如有一次,有個阿姨問我:“這燕窩粉到底跟普通粉有啥不一樣?”當(dāng)時我愣住了,支支吾吾說不上來,最后她扭頭就走了。這事兒讓我特別后悔。
你知道嗎?現(xiàn)在市面上的燕窩粉種類五花八門,但真正賣得好的沒幾家。據(jù)我觀察,銷量好的那幾家,平均每個月能賣到上千盒,而那些賣不動的店,一個月可能連百盒都不到。為啥差距這么大?其實很簡單,人家不僅包裝好看,還給顧客做了詳細(xì)的科普,比如“每天吃一勺燕窩粉,皮膚真的會變好哦!”而我們卻只顧著推銷忘了教顧客怎么用。
其實吧,燕窩粉的好處是可直觀感受到的。像我有個老客戶,以前總熬夜加班,臉色蠟黃得嚇人。后來她買了我們的燕窩粉,堅持吃了三個月后,整個人看起來精神多了。她跟我說:“以前覺得貴,現(xiàn)在覺得值。”此類變化讓我特別感動,也讓我意識到,與其干巴巴地介繕分,不如分享真實的利用體驗。畢竟,誰不想親眼見證效果呢?
要讓顧客愛上燕窩粉,關(guān)鍵是要讓他們覺得這是“值得的投資”。比如你可試試這樣做:先讓顧客試吃一小包,再告訴他們堅持吃下去的好處;或是說組織若干免費體驗活動,讓大家現(xiàn)場看看燕窩粉沖泡后的樣子,聽聽其他顧客的反饋。這樣不僅能拉近關(guān)系,還能讓顧客本身去發(fā)現(xiàn)它的魅力。
最后告訴你一個小秘密——其實很多顧客并不是不喜歡燕窩粉,而是不知道該怎么挑。比如有人買回家發(fā)現(xiàn)沖泡后結(jié)塊嚴(yán)重,還以為是產(chǎn)品優(yōu)劣疑惑其實可能是沖泡方法不對。所以啊,作為賣家,不僅要教會顧客怎么挑選,還要教他們怎么用,這樣才能讓燕窩粉成為他們的“心頭好”。
總結(jié)一下吧,燕窩粉好不好賣,全看你能不能把它的價值說透徹。別怕麻煩,多花點時間陪顧客聊一聊,用心去做,相信不久之后,你的店里也會擠滿喜歡燕窩粉的顧客。畢竟,誰不愛健康又美味的東西呢?
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責(zé)任編輯:紙船
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