精彩評(píng)論




朋友,做燕窩行業(yè)是不是常常覺得拓客是個(gè)頭疼的問題?我作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,也曾在這個(gè)問題上掙扎過(guò)。不過(guò)通過(guò)一些策略和方法的實(shí)踐,我找到了一些快速精準(zhǔn)拓客的門道。今天,我就和你分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和心得。
你得清楚你的燕窩產(chǎn)品面向的是哪類人群。比如,年輕媽媽、養(yǎng)生達(dá)人、高端消費(fèi)者等。拿我自己來(lái)說(shuō),我曾經(jīng) targeting 的是養(yǎng)生達(dá)人。
現(xiàn)在社交媒體這么發(fā)達(dá),不利用起來(lái)可是虧大了。我自己就在、、抖音等平臺(tái)上做了一些嘗試。
有一次,我在上發(fā)起了一個(gè)話題#燕窩養(yǎng)生挑戰(zhàn)#,邀請(qǐng)用戶分享自己的養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)和燕窩使用感受。結(jié)果,這個(gè)話題迅速走紅,吸引了大量關(guān)注。
什么是魚塘法則?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是建立一個(gè)屬于自己的客戶池,通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)和服務(wù),讓客戶源源不斷。
個(gè)人體驗(yàn):我創(chuàng)建了一個(gè)群,專門用來(lái)和客戶互動(dòng)。我會(huì)定期在群里分享一些養(yǎng)生知識(shí),回答客戶的疑問,甚至有時(shí)候還會(huì)贈(zèng)送一些小禮品。這樣一來(lái),客戶對(duì)我的信任度大大提升,復(fù)購(gòu)率也提高了。
除了線上,線下活動(dòng)也是非常重要的拓客渠道。我參加過(guò)幾次養(yǎng)生展會(huì),效果非常好。
活動(dòng)類型 | 效果描述 |
養(yǎng)生展會(huì) | 面對(duì)面交流,建立信任,現(xiàn)場(chǎng)成交率高 |
健康講座 | 專業(yè)知識(shí)分享,吸引有需求的客戶 |
品鑒會(huì) | 讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品,增加購(gòu)買 |
我要說(shuō)的是,拓客不是一次性的,而是持續(xù)性的。你需要不斷優(yōu)化你的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶感受到你的用心。
不完美表述:有時(shí)候,我會(huì)在客戶反饋后及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,但也不可能做到讓每個(gè)人都滿意。重要的是,我們要持續(xù)改進(jìn),讓客戶看到我們的努力。
燕窩行業(yè)的快速精準(zhǔn)拓客不是一件容易的事情,但只要我們找對(duì)了方法,堅(jiān)持不懈,就一定能夠成功。希望我的分享對(duì)你有所幫助,如果你有更好的拓客策略,也歡迎在評(píng)論區(qū)分享哦!??
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